Políticas de Envío y Pedidos

Políticas de Envío y Entrega

En Goga & Co realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de FedEx con un tiempo estimado de tránsito de 5 a 8 días hábiles una vez despachado el paquete.

  • Envío gratis: En todos los pedidos a partir de $999.00 MXN a cualquier estado de México.
  • Área Metropolitana y Centro ($180.00 MXN): Aplica para Ciudad de México, Estado de México, Hidalgo, Morelos, Puebla, Querétaro y Tlaxcala en pedidos menores a $999.00 MXN.
  • Resto de la República Mexicana ($220.00 MXN): Aplica para los demás estados de la República en pedidos menores a $999.00 MXN (sujeto a restricciones de zonas extendidas).

Procesamiento de Pedidos

Los pedidos recibidos y pagados de lunes a viernes antes de las 14:00 hrs se procesan dentro de las siguientes 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago. Los pedidos realizados en sábado, domingo o días festivos oficiales se procesan a partir del siguiente día hábil.

Una vez despachado tu pedido, recibirás por correo electrónico tu número de guía de FedEx para dar seguimiento puntual a la entrega. Se cancelará de forma automática cualquier pedido cuyo pago no sea acreditado en un periodo máximo de 72 horas.

Calendario de días no laborables 2026: No laboramos los días 2, 3, 8 y 9 de abril, 22 de mayo y 21 de septiembre de 2026. Los pedidos realizados en estas fechas se procesarán el siguiente día hábil.

Para dudas sobre cambios o garantías, consulta nuestras Políticas de cambio y devolución o revisa las Preguntas frecuentes.